如何做更好的问答

CSDN有问答功能,出了大概一年了。

程序员们在编程时遇到不会的问题,又没有老师可以提问,就会寻求论坛的帮助。以前的CSDN论坛就是这样的地方。还有技术QQ群。还有在问题相关的博客下方留言的做法,但是不一定得到回复,即使得到回复,也存在着回复慢和词不达意的问题。

CSDN的问答功能针对这一用户需求而设计。UI上接近stackoverflow,比知乎更适合新手。在回答的网页下方有相关推荐,在回答的编辑界面有几条提示,防止回答者答出低质量无意义回答。答主有采纳榜收益榜和获赞榜,答题除了可能有现金收益外,还有排行榜上留名的机会。

在UI上,在回答的激励机制上,我以为进步空间已经很小了。

问题在用户上,用户太少了。即使是付费的有问必答板块,浏览量通常只有可怜的个位数和两位数。往好的方向想数据很真实。

我国的程序员我估计在千万量级(查知乎一些回答说在百万量级)。每年毕业的新毕业生去掉转行的,以及其他专业转过来的。这么多年的累加。

他们没有提问的需求吗?没有上进的需求吗?大部分程序员以及学生,都应该是处于初学者的阶段,有很多东西不会。那么,在开发/学习中遇到困难,他们可能就搁置了。就放弃了。或者,搜索博客。或者,翻阅教材。又或者,翻stackoverflow,知乎等平台。总之,那么多人没有使用CSDN问答平台。

靠 提问就能很快得到靠谱解答 的口碑传播 也许是个解决方案,但现在看效果并不理想。

我们可以把程序员们分为提问者和回答者。提问者指经常遇到问题的人,回答者指有意愿亦有能力回答问题的人。

可以 统计 平均多少浏览量 能够得到提问者满意的回答。 平均多少浏览量 能够使提问得到一个回答。也可以给用户打上几个领域标签,统计一个领域在线用户数与提问者得到满意的回答的相关性。

不同领域得到回答的概率/质量也有好有坏。可以用 三天内的提问得到回答的概率/三天内的提问得到采纳回答的概率 来衡量好坏。我猜测是某些领域的 回答者数量 还没有达到能够让大部分提问都能在相可以接受的时间内得到满意的回答。

那么,除了金钱直接奖励回答之外,有没有其他的吸引回答者的方式呢。

我想了一种方式是加强有问必答环节,吸引更多高校教师/研究生/专业开发者,给他们发工资,发基本工资以及按回答数量提成的工资。不过这样一开始一定会亏钱,而且最后不一定建立得起来 提问就能在可以接受的时间内得到回答 的 氛围。一开始投入就停不下来了。难题是如何 可持续 且 不花钱或者少花钱 地增长回答者。

让 回答者 喜欢回答问题时的自己。嗯,可以在回答被采纳后建议提问者使用礼貌用语答谢,以及鼓励打赏。增加回答者回答问题的成就感。还可以推送 您的回答经网友们评选,被选入每日/每周/每月/每年优秀回答,社区感谢您的贡献。

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